飞项协同软件让您轻松做好项目管理!
最近,很多朋友在后台问我如何在数字移动办公环境中做好项目管理,但问题不够集中,所以我决定从自己的理解中分享一些项目管理经验。应该注意的是,传统的项目管理与互联网项目管理之间存在着很大的差异,特别是在“在线办公的背景下,很多项目直接转移到云端,管理也在工具上完成。因此,探讨这一管理过程更为重要”
为便于大家理解,以下内容将由以下目录组成:
•什么是项目管理?
•为什么要做项目管理?
•网上办公如何做项目管理?
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一、什么是项目管理?
项目管理是管理的一个分支。项目管理的定义是指在有限的资源限制下,在项目活动中运用专业知识、技能、工具和方法,使项目能够实现或超越设定的需求和预期的过程。项目管理是对一些成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。
为了方便大家理解,我做了一张图片:
简单的理解是运营管理的知识、工具和技术,以满足项目需求或解决项目问题。这里所谓的管理包括几个关键任务,如领导、组织、用人、计划和控制。
当我们做互联网项目时,从时间轴上分析可能更方便。项目管理实际上是项目立项、计划、实施、检查和总结五个过程;从空间轴来看,有九个领域,即整体项目管理、进度管理、质量管理、范围管理、成本管理、风险管理、人员管理、沟通管理和采购管理。
项目管理时间轴流程图如下:
二、为什么要做项目管理?
首先,本文中提到的项目管理是指互联网产品项目。互联网行业广泛,每个职位的项目负责人对项目管理的需求都不那么强烈。因此,对于专业的互联网产品项目经理来说,他们更注重服务于项目管理层的需求,包括需求的传递、审查和实施,从而追求更高效的跨部门协作和团队合作能力。因此,项目管理似乎是团队管理的一部分。
我们做项目管理是因为我们需要整合资源和合作。一个项目是需要多个部门甚至多个组织合作完成的。以我们公司为例(我们公司正在做APP软件技术开发、产品、设计、交互、前端开发、后端开发、测试、运营、用户等。只有有效整合所涉及的资源,项目才能顺利实施。
项目管理可以减少不确定性,有效保证进度。风险管理是项目管理中非常重要的一点。毕竟,项目在推进的过程中会遇到各种不确定因素。为项目的各个方面做好准备和可能出现的问题,可以尽可能保证不确定因素的可控性。
做好项目管理工作,形成一个逻辑、一致、清晰的团队执行。项目管理的核心是使工作内容清晰、文档清晰。当我们现在使用飞项产品时,许多用户需要确保文档可以在项目结束后进行归档和分类,作为项目审查的基础。
三、网上办公如何做项目管理?
如果你想做好项目管理,仅仅依靠理论和一些项目管理框架是不够的。例如,你可以写很多单词,但要写一篇文章并不容易。在实际的项目管理中,谈谈个人体会:
•争取关键资源与项目关键人物的良好关系非常重要。毕竟,重要的组织资源是由大人物控制的,没有“大人物”支持,项目基本不好。因此,从事项目管理,项目经理“虎皮拉大旗”能力是必不可少的。我们必须准确理解领导者的意图。我们可以保持低调,但我们必须保持高调做事。简而言之,有必要让项目相关方知道项目是领导者“高度重视”的。召开项目启动会议,完成关键里程碑。一定要邀请负责任的大领导(项目发起人)。因为大领导是愿意乐见其成的。
•与客户沟通良好。作为项目承包商,即乙方,如果与项目发包人关系不和谐,本项目基本上是“凶多吉少”。不要想当然,一定要准确理解客户的意图,多确认,不要猜测。最好让客户成为你的“良师益友”。倾听客户的意见,共同确认项目的目标、关键节点和里程碑,未经授权不得为客户做出决定。只做你应该做的,有边界感。避免做坏事,要在在进步、质量、范围、成本四个要素之间取得平衡。
•适合的项目团队成员,这是非常重要的,“这个项目是”在三流团队手中,一流的项目都无法避免失败的命运。相反,即使是三流项目也可以在一流团队手中也能取得巨大成功。事情是人为的,人如果不可靠,一切都结束了。项目成功的关键是将适当的项目任务委托给最专业的团队成员。项目管理的实质是在规定的时间内解决必须解决的问题。以实现项目目标。
•项目管理是一门成功的知识。项目管理知识只是项目管理最基本的理论,需要我们不断的实践和总结。最后,它被转化为解决项目实际问题的能力,这是每个人成为项目经理的必修课。
此外,如果是在线办公项目管理模式,则会与线下不同。在线更多的是基于平台,离线更多的是互动和实际讨论。虽然数据和业务都在平台上,但离线会产生更多的面对面交谈和交流,带来更多不确定的变化,而在线交谈的可能性较小。
网上办公如何做好项目管理,我通过一个平台来聊天。
以项目管理工具飞项为例,网上办公无非是这样一个过程:
远程会议.团队协作.项目经理布置任务.团队成员协同编辑文件,促进项目.人力部在线审批报销……
随着“云办公”随着普及的加速,我们只需要一台电脑.一部手机.网线可随时进入办公状态,工作时间和地点更加灵活。特别是近年来,远程通信.网上会议等已经成为“刚需”,也改了很多“上班族”的工作模式。飞项正好符合这一管理流程。
虽然大多数员工倾向于在家工作,但“在家办公”随之而来的是老板们与日俱增的焦虑:
在家工作的员工,有没有认真的工作?
做事还是摸鱼?
项目能否顺利推进?
能保证进度吗?
绩效考核怎么做?
如何明确目标,落实到人?在家工作不像在会议室面对面沟通任务那么简单。很多时候,我们不一定能理解通过在线会议或语音电话收到的信息,因为如何正确传递任务是非常重要的。
做项目管理,沟通到位,信息完全接触是居家远程办公的痛点。通常,许多工作需要团队合作。在家工作后,同事之间.团队之间的沟通取决于在线语音,很多时候不能同时进行多个信息的触达;因此相互合作和交流的成本越来越高,影响工作进度。
飞项IM在交流中做了很多人性化的设置,每一件事都是专属的IM,你可以继续发起待办事项、会议等小任务,您还可以标记沟通内容为重点。这样,您可以在任何时候启动待办事项和会议,并立即处理可以解决的问题,以避免在离线后忘记要做的事情。因此,项目管理人员只需关注重点和难点,不需要涵盖一切。
很多时候,在家工作会出现一种情况,那就是“工作中缺乏仪式感”主动性降低.效率不像以前那么高效了;在家里之后,人们也会变得拖延和放松,家务也会影响他们的工作。更不用说做个人绩效评估和评分了,恐怕甚至KPI没有完成!这也是项目经理的焦虑。
如何缓解这种焦虑?——建立信任,让领导充分相信在家工作的效率和积极性,但这不是上策。毕竟,情感信任更多的是基于感性。为了减少项目负责人的焦虑,只有改变信任的方式,例如直接使用任务进度导向进行评估。如何使用任务进度导向评估?我推荐飞项的月度视图.团队日程和数据报表。
在团队日程中,项目经理可以在月度视图中快速简述月度安排,飞项提供多种筛选维度:空间、项目、标签、完成情况、协作人、创建人、责任人,以及自定义筛选器,过滤出自己想要看的内容,多项目多任务同步推进也小菜一碟。,此外,在会员安排中,您还可以非常直观地看到项目团队成员的工作进度和时间安排,方便管理者随时进行调整。对于项目经理来说,这也是绩效评估的部分之一。
数据分析也是项目经理“监控”家庭远程办公的利器之一。很多时候,我们不能总是通过视频或语音通话来监控员工是努力工作还是在摸鱼,但是数据不会欺骗所有人。飞项支持跨空间项目以“事”纬度.以及以“人”纬度分别进行报表分析,主要包括:整体分析.人员分析和事项分析。通过数据,项目经理可以看到每个项目和成员的效率.任务进度。作为项目经理,每天关注数据进度是一种更直观、更有效的方法。如果数据有异常,立即查看成员的进度,以重新安排和调整人员的工作时间表,以避免项目的重大延误。
作为项目管理者,为了确保员工能够及时、准确、圆满地完成工作任务,各层级管理者,要善于利用远程办公的机遇,通过沟通和协作不断激励、提升下属的学习能力,并进行适当的检查、跟踪和监督,可以对下属进行学习内容的适当考核和跟踪,复盘,并将其作为绩效考核的其中一项内容,占据一定的考核比例,这些都是远程办公下切实可行的管理措施。
无论是线上还是线下办公,要做好项目管理,项目负责人需要做好项目管理的10个要点:
1、明确且达成共识的项目目标;——飞项的详细事项创建,让大家同步所有关键信息。
2、制定项目标准及流程;——脉络图清晰化项目执行流程和任务分派。
3、合理的优先级排序;——利用四象限,每天做好重要紧急的事情。
4、有能力保障且有能力执行的资源分配;——盯紧成员日程和项目进展,随时调整日程。
5、精细化的任务分解,任务责任到人;——脉络图创建和任务派发。
6、每日检查、每周检查项目进展和提交物;——盯紧成员日程和项目进展,随时调整日程。
7、根据检查情况调整任务目标、资源、进度,并修改计划;
8、有效沟通;——利用飞项的IM沟通及小任务功能,对重点待办做好跟进。
9、激励;——根据成员表现,做好激励的方式,如马斯洛的需求层次理论。
10、工具化。——把业务搬到云端,例如飞项。
简而言之,项目管理是一种人与事物相互分配和促进的学问。项目管理知识只是项目管理最基本的理论,我们需要不断地实践和总结。在线办公可以更多地使用工具来跟进项目。事实上,其实手段是一样的,做好全过程管理和监控工作。
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