项目经理如何用飞项软件做项目和团队管理
我们知道,要完成每个产品的上市,我们需要经历市场研究、研发设计、功能测试、上市评估、营销推广等阶段。作为项目经理,最关键的任务不仅是确保产品的顺利孵化和上市,还有是管理团队。我们研究了许多项目管理用户,他们的工作痛点是如何在研发的整个过程中有效地管理团队和项目。因此,如果有专业的项目管理工具担整个产品从生产到上市的全链接管理,深入贯穿各参与部门,完成协调,我相信它可以解决许多项目经理的痛点和困难。
张先生是日化企业的项目经理,主要参与产品研发和管理上市。整个团队约有80人,分为开发部、设计部、测试部、材料部、市场部、用户部等。每个部门有一个部门经理和两个部门主管。
张先生部门新产品研发上市流程如下:
可以看出,从研发到上市,产品的过程非常漫长,涉及多个部门,沟通成本高。项目生成的文件和数据庞大,整理不当,可能导致数据错误甚至丢失。以下分享一下张先生团队使用飞行项目进行项目管理的经验:
管理挑战1:项目周期长,整体管理难。
张先生认为,项目周期长是整个行业的挑战。例如,我们通过市场和客户售后研究发现,用户对洗涤产品的细分需求非常强烈,所以我们需要向企业战略部门出具研究报告,经部门批准,需要做一系列准备工作,包括竞争产品研究、产品定位、目标群体、功能细化、卖点细化、产品slogan,包装设计、配合研发等。每个部门管理不同的板块,工作量也不同。整个周期突然延长,进度难以控制。
时间就是金钱,是获得用户和销售的关键。以我们开发女性内衣洗衣液为例,我们花了大约一年半的时间从研究到产品上市,因为这是一个非常新的细分领域,属于开拓性的尝试和探索,花费了更多的时间。传统的新产品,我们将大大减少时间,最快一个月。日常化工制造业生产新产品,没有合理的时间规划,项目推广速度将大大降低,即使最终完成,也会错过产品进入市场的黄金时间。
飞项价值1:今日关注和项目分组,统筹整体进展。
如果项目同时涉及多个部门,实施层面将产生许多子项目和任务,这在时间和效率方面都带来了巨大的挑战。一方面,管理者对接的部门和事项数量突然增加,分配给每个事项的精力将减少。另一方面,在管理者对每个事项的监控和管理减少后,如果遇到风险,就很难及时处理。因此,使用飞行列表视图可以帮助管理者监控每个事项的实时进展和时间管理。
在项目组中,您将很容易清楚地看到您参与的项目和所有项目,以及归档的项目。如果你清晰每个项目和任务,就不会觉得项目很混乱,不知道从哪里开始。
管理挑战2:多部门合作,沟通合作难。
制造业是一个综合性和跨部门的行业,所研发的产品不管大小,通常都会涉及到多部门协作。如果项目多,同时推广,项目经理需要沟通更多的人员和对接,沟通内容的增加,也产生了更多的合作和调度问题,负责人需要向上报告各种进展,向下传达各种指令。
不同部门的人员混杂,沟通非常不顺畅。有时候在群流发信息了一天都没有人回复。作为项目管理,你会不断提醒和反复确认,所以在这方面需要很多精力和时间。
此外,每个人对目标的认知都是缺乏和不一致的。如果客户服务部门认为一旦客户需求成功完成任务,技术部门认为产品成功进入测试阶段,测试部门只关注产品测试和执行测试任务,设计部门只关心设计类别,质量检验部门只保证产品研发过程和质量稳定,市场部门只关注产品上市、推广营销,售后部门希望产品不出现使用问题。如何解决各部门完成的任务“溜之大吉”成为许多项目经理的顽疾“心头之痛”。
飞项价值2:从任务分配到即时沟通,环环相扣。
首先,在项目启动阶段,可以使用脉络图分解多层事项,也可以查看事项的全貌,支持用户查看事项的协作过程,拖动各种事项,调整子孙关系。方便不同层次的人管理事项。先整理清楚项目的整个逻辑图,下一步的工作自然很容易做。
一般来说,飞行项目的脉络图为项目管理提供了便利,向管理者展示了整个项目的全貌和每个环节的进度。如果要控制环节进度,也可以通过脉络图快速跳转。如果你还担心项目管理/进度控制,不要错过这个个性化功能。
其次,如果项目涉及更多的参与者怎么办?别担心,飞行项目支持多人分发,支持母子任务分发给不同的合作伙伴,分工合作更加清晰。不要害怕任务错误。点击邀请合作伙伴将事项发送给微信好友或飞行合作伙伴,事项将自动进入彼此的议程,实时分享完成情况。
此外,每件事都有专属的IM,项目负责人可以继续启动待办事项、会议等小任务,也可以标记沟通内容的重点,提醒进度,使项目负责人想要沟通会议,了解进度,不需要在微信或其他平台上来回99+的瀑布聊天记录。
最后,飞项有多种提醒形式:新消息提醒、执行时间提醒、完成状态提醒等。项目负责人和参与者都会收到不同状态的提醒。
管理挑战3:文件凌乱,难以获取。
张先生说,领导和客户经常开玩笑说,由于服务器存储的大量文件没有分类,信息版本检索不清楚,没有人愿意咨询。如果你想得到最新版本的信息,你只能侧击查询,导致每个链接获得的信息不准确。
事实上,不同的项目阶段对文件的依赖和管理是不同的。即使在同一阶段,也会产生大量不同类型的文件,如日程安排规划、项目审批、进度管理、风险控制、审查总结等,没有标准的文件管理SOP,很难建立标准化的数据沉淀。
飞项价值3:分类沉淀,一键调取。
人的记忆是短暂的,但工具的记忆是最长的。使用平台记录文档将有助于我们提高效率,并长期提高项目团队的研发和测试能力。
好的记忆力不如坏的笔好。使用飞项笔记功能,可以随时随地记录会议或讨论期间的所有灵感,相关事项不会忘记或丢失。
基于这一原则,飞项还可以收集项目的所有过程,包括项目文件、过程文件、讨论文件、背景文件等。此外,项目文件还支持上传、下载、重命名等操作。充分利用空间资源库,项目的可追溯性和继承将不再困难。
上传或阅读的文件将自动存储在飞项文件中,永不丢失(2G免费空间)。
飞项方便科学地解决了从制造业新产品研发到上市过程中项目和团队的管理问题。飞项解决了工作场所的每一个问题“事”为基点,串联因“事”计划要素、分工合作、过程沟通和内容沉淀,形成完整的任务闭环,解决个人待办管理、项目合作和团队工作协调的任务管理工具。
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但常常存在与多个项目负责人对接信息延迟、环节卡点不清晰、文件繁多凌乱导致效率底下的问题。
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在这个过程中需要对人、流程和知识的高效统筹管理,即项目的整体管理,因此存在着不小的挑战性。
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