选对电商项目管理软件,让双11更容易!
双十一最忙的人是电商
在电商中,电子商务运营岗位是公司中最重要、最核心、最难控制的岗位。首先,部门的工作比较琐碎,工作内容比较普遍,例如店面评价、产品设计、产品选择、策划活动、优化推广等,都要运营者层层检查。其次,跨部门(中心)合作多,成员管理难度大。一般电子商务运营部门是以电子商务总监为总体规划。下设产品编辑部、网络零售部;大型电商公司还下设有网络分销部、物流仓储部、订单管理部、视觉设计部、售后服务部。
电商团队管理的问题
对于每个电商团队负责人来说,多部门协调和员工管理是最大的问题。在多个部门的合作下,如何更好地与参与者沟通,是电商运营经理每天都要面对的一件重要而紧迫的事情。一般来说,很多电商运营者只是每天盯着店铺,却不知道具体分析哪些数据,以提高店铺流量、链接权重和转化率。原因是上级领导没有科学分配任务,让各部门成员清楚地认识到自己的任务,导致工作重点偏移,丢西瓜捡芝麻。
电商运营经理如何利用项目管理软件飞项统筹“双十一”电商活动运营?
一.建立团队空间,项目管理不乱
首先要解决的问题是电子商务运营涉及的部门多,人员多,这就需要创造一个团队专属空间。在这个团队空间中,可以同时管理多个部门/项目,管理跨项目的团队日程,数据沉淀知识库,并分析数据报表。
像我这样对于“双十一大促”所有需要对接的部门项目都列在空间上,便于集中管理。另外,双11目标也可以在团队空间的首页上标注,便于与成员实现统一。
而且因为工作量大,我们会和一些外部人员合作,但是我们不想让对方看到我们的机密信息。有了飞项的团队空间,这个问题很容易解决。在成员管理方面,团队空间具有区分内外成员的功能。管理者可以设置内部和外部成员的管理权限,并且可以添加、删除、分配高级/一般账号。
内部成员可以查看空间中所有项目的时间和数据权限;外部成员只能处理项目相关事项,查看相关事项的小任务和脉络结构。对于项目经理来说,管理起来简直太轻松了!
二、脉络图拆解,事项分工不混乱
在电子商务运营中,为了稳步推进事项,不仅要明确团队目标,还要有个人任务安排。因此,拆解目标任务非常重要。这里可以使用飞项的脉络图功能。
以流量推广部门的项目“双十一大促”在活动中,您可以在项目主页上设置双11目标,点击脉络图建立。以脉络图的形式分解任务,创建事项。
在任务分解完成后,我们可以邀请伙伴和团队成员一起完成这项工作,这样团队中的每个人都可以清楚地分工,他们的工作也可以清晰按计划完成。用脉络图拆解的事项逻辑明了,更有利于成员了解整个项目的框架和自己的工作位置。
三、独立沟通框,及时沟通不遗漏
事情太多太杂,沟通起来就容易搞错,或者信息太多,找信息费时费力;或者交流信息太杂,一群聊天话题不集中……这就需要[飞项]的独立聊天框!
在飞项项目中,每个项目都可以有一个独立的聊天框,这样成员就可以关注重要的信息。如有会议等需要,您也可以直接在沟通框中预约,使沟通更加方便和高效。文件的重点,也不需要成员爬楼梯,会自动总结到沉淀中,容易找到。
对于所有子事项,项目中的文件和图片将进一步总结到团队空间数据库中,其他项目成员无需分享即可随意获得。
四、各种管理视图,项目进度有把握
任务发布后,电商运营者最关心的应该是项目任务的进展!任务是否正常推进,是否有紧急情况,项目安排是否有时间冲突,各环节是否对接良好……这就需要总结全局的视图来帮助。在这一点上,飞项有很大的帮助。
首先是团队空间的月度视图。由于事情多并且要求时间,一切都需要时间和效率。一旦操作容易混乱,月度视图可以帮助我清晰安排事情,这样我就可以了解当月的工作安排和每件事情的限制时间,从整体上掌握项目。
其次是项目空间的事项视图。这个视图更集中、更详细。您可以在项目中查看每个项目的详细信息,包括时间、协作伙伴、项目是否延迟以及当前阶段的进展总结……它可以帮助操运营人员快速跟进工作的细节,同时也避免了一个个向同事询问进展的琐碎工作。
最后一个是数据报表视图!视图支持跨项目“事”纬度,以及“人”进行报表分析,无论是检查项目总事项的完成情况,还是判断成员的工作量和效率,数据报表分析都非常直观方便。
双十一活动结束后,我通常依靠这里的成员视图进行后续的绩效评估和奖金分配。因为有具体的数据呈现,比较容易让成员信服。
小结
每年双十一,每年砍手。双十一可以说是电子商务公司和各大线上店铺一年中最重要的一天,为了在这天中走红,每一位电商管理者和运营者都需要提前做好整个营销策划、任务安排和人员管理。祝大家双十一答卷做得漂漂亮亮!
-
项目周期长,如何利用飞项精准把控进度?
很多传统制造业项目在执行的过程中,项目周期通常非常长,半年、一年甚至持续几年的项目很是常见。
这种情况下,往往变动大,风险高,一旦过程安排不合理,协调不顺畅,信息不透明,项目进度、质量都有可能受到影响。那么,周期长的项目应该如何一步一步规范管控呢?2023-07-27
-
项目出现偏差和失控,如何利用飞项将项目拉回正轨?
作为项目经理,最害怕的事情莫过于项目出现偏差或进度失控。不管团队人数有多少,不管业务复杂或简单,项目推进起来,总觉得进度都没有想象中的那么好,那么顺利,那么准时。2023-05-11
-
用好项目管理软件,也可以解决企业文档管理难题
在日常工作中,经常会需要与各种各样的文件打交道,如何保证文件的安全性,避免造成重要文件泄密,就是企业面临的一个严峻问题。因此,对企业内部文件进行有效的管理是企业信息安全工作的重要组成部分。在这里,我们将为大家介绍如何管理企业内部文件,保证文档安全。2023-04-27
-
飞项待办提醒工具,一款让你不忘事的工具
伴随着现代生活的变化和快节奏,我们总是忘记自己的任务或日常计划,导致拖延或错过完成任务的最佳时机。为避免这种情况,我们需要一个工具来及时提醒我们。飞项软件是一个很好的选择,它可以很方便地提醒我们的事情。2023-04-26
-
多项目并行,如何用飞项快速获取关键信息与进展?
在企业中,多项目并行是常态。
项目经理身兼数职,既要掌握多个项目的关键信息,也要关注卡点与延期风险,跟踪关键任务进度。
但常常存在与多个项目负责人对接信息延迟、环节卡点不清晰、文件繁多凌乱导致效率底下的问题。
今天就来说说项目经理如何使用飞项高效管理多个项目,一起来看看吧!2023-04-24
-
飞项团队协作工具让你轻轻松松做好团队管理!
在提高团队管理效率的过程中,建立清晰的沟通请求、提供合适的工具支持、设定明确的目标、鼓舞团队合作和有效的日程管理是至关重要的。2023-04-23
-
要想项目管理做的好,就用这4招!
做为一名项目经理,项目管理就是我们日常相关工作的意向核心智职能。不论是公司的市场拓展或是重点项目推广,都少不了项目管理。
可是对于许多刚入职场的新人来说,项目管理还是一个较为新奇陌生领域,因此下面我来分享一下我在项目管理过程中中学到的四种方式,帮助大家在项目管理中做的更好。2023-04-21
-
项目管理想要做得好,飞项管理工具不可少!
对于刚开始项目管理的新手来说,很多都不知道从哪里开始,怎么开始。与执行者相比,管理者的思维维度大不相同。接下来,让我们来谈谈新手如何使用飞项工具来学会项目管理。2023-04-20
-
飞项项目管理方法+工具,助你快速提高工作效率
随着互联网技术的发展,项目管理的方法和工具不断丰富。每个职场人士都迫切需要如何通过方法+工具帮助提高项目管理效率。
作为一名项目负责人,我深刻认识到项目管理是一项困难的任务。每天都需要通过微信或会议与各成员沟通,随着项目的增加,进度的控制和管理将变得越来越困难,每周还需要完成项目的盘点...2023-04-19
-
服务型企业如何使用飞项实现项目化管理?
服务型企业的业务模式一般都是按项目来运作的,其业务分为售前,售中和售后三个阶段,分别由不同部门和人员对客户进行个性化服务。
在这个过程中需要对人、流程和知识的高效统筹管理,即项目的整体管理,因此存在着不小的挑战性。
如何实现高效的项目管理?小飞象今天来分享下与某知名服务企业的管理实践,一起看看吧!2023-04-18
- 2022-04-07
- 2022-03-15
- 2022-05-13
- 2022-03-28
- 2022-03-25
- 2022-05-13
- 2023-05-11
- 2022-05-17
- 2023-04-27
- 2022-04-14
- 2022-05-17
- 2022-05-17
- 2023-04-26
- 2022-05-25
- 2022-08-24
- 2022-08-22
- 2022-05-11
- 2022-03-24
- 2022-03-17
- 2023-07-27