选对电商项目管理软件，让双11更容易！

双十一最忙的人是电商
在电商中，电子商务运营岗位是公司中最重要、最核心、最难控制的岗位。首先，部门的工作比较琐碎，工作内容比较普遍，例如店面评价、产品设计、产品选择、策划活动、优化推广等，都要运营者层层检查。其次，跨部门（中心）合作多，成员管理难度大。一般电子商务运营部门是以电子商务总监为总体规划。下设产品编辑部、网络零售部；大型电商公司还下设有网络分销部、物流仓储部、订单管理部、视觉设计部、售后服务部。

电商团队管理的问题
对于每个电商团队负责人来说，多部门协调和员工管理是最大的问题。在多个部门的合作下，如何更好地与参与者沟通，是电商运营经理每天都要面对的一件重要而紧迫的事情。一般来说，很多电商运营者只是每天盯着店铺，却不知道具体分析哪些数据，以提高店铺流量、链接权重和转化率。原因是上级领导没有科学分配任务，让各部门成员清楚地认识到自己的任务，导致工作重点偏移，丢西瓜捡芝麻。

电商运营经理如何利用项目管理软件飞项统筹“双十一”电商活动运营？
一.建立团队空间，项目管理不乱
首先要解决的问题是电子商务运营涉及的部门多，人员多，这就需要创造一个团队专属空间。在这个团队空间中，可以同时管理多个部门/项目，管理跨项目的团队日程，数据沉淀知识库，并分析数据报表。
像我这样对于“双十一大促”所有需要对接的部门项目都列在空间上，便于集中管理。另外，双11目标也可以在团队空间的首页上标注，便于与成员实现统一。

而且因为工作量大，我们会和一些外部人员合作，但是我们不想让对方看到我们的机密信息。有了飞项的团队空间，这个问题很容易解决。在成员管理方面，团队空间具有区分内外成员的功能。管理者可以设置内部和外部成员的管理权限，并且可以添加、删除、分配高级/一般账号。
内部成员可以查看空间中所有项目的时间和数据权限；外部成员只能处理项目相关事项，查看相关事项的小任务和脉络结构。对于项目经理来说，管理起来简直太轻松了！

二、脉络图拆解，事项分工不混乱
在电子商务运营中，为了稳步推进事项，不仅要明确团队目标，还要有个人任务安排。因此，拆解目标任务非常重要。这里可以使用飞项的脉络图功能。
以流量推广部门的项目“双十一大促”在活动中，您可以在项目主页上设置双11目标，点击脉络图建立。以脉络图的形式分解任务，创建事项。

在任务分解完成后，我们可以邀请伙伴和团队成员一起完成这项工作，这样团队中的每个人都可以清楚地分工，他们的工作也可以清晰按计划完成。用脉络图拆解的事项逻辑明了，更有利于成员了解整个项目的框架和自己的工作位置。

三、独立沟通框，及时沟通不遗漏
事情太多太杂，沟通起来就容易搞错，或者信息太多，找信息费时费力；或者交流信息太杂，一群聊天话题不集中……这就需要[飞项]的独立聊天框！
在飞项项目中，每个项目都可以有一个独立的聊天框，这样成员就可以关注重要的信息。如有会议等需要，您也可以直接在沟通框中预约，使沟通更加方便和高效。文件的重点，也不需要成员爬楼梯，会自动总结到沉淀中，容易找到。

对于所有子事项，项目中的文件和图片将进一步总结到团队空间数据库中，其他项目成员无需分享即可随意获得。

四、各种管理视图，项目进度有把握
任务发布后，电商运营者最关心的应该是项目任务的进展！任务是否正常推进，是否有紧急情况，项目安排是否有时间冲突，各环节是否对接良好……这就需要总结全局的视图来帮助。在这一点上，飞项有很大的帮助。
首先是团队空间的月度视图。由于事情多并且要求时间，一切都需要时间和效率。一旦操作容易混乱，月度视图可以帮助我清晰安排事情，这样我就可以了解当月的工作安排和每件事情的限制时间，从整体上掌握项目。